facebook pixel

Ahora nuevo: Discusión de los autores después de realizar el pedido. Objetivo: ¡calidad impecable! El servicio aplica desde el nivel de calidad medio.

X
   

Política de cancelación (servicios) 

 

Consecuencias de la cancelación: En el caso de una revocación efectiva, los servicios mutuamente recibidos deben ser devueltos y cualquier beneficio (por ejemplo, intereses) debe ser renunciado. Si no puede o no puede devolver o entregar el servicio y los beneficios recibidos (por ejemplo, ventajas de uso) o solo está deteriorado, debe compensarnos por el valor. Esto puede significar que debe cumplir con las obligaciones de pago contractuales durante el período hasta la revocación. Solo tiene que pagar una indemnización por el deterioro del artículo y los beneficios obtenidos si el uso o el deterioro se debe a una manipulación del artículo que va más allá del examen de las propiedades y funcionalidad. “Verificar las propiedades y la funcionalidad” significa probar y probar los respectivos productos, como es posible y habitual en una tienda. Los artículos transportables deben ser devueltos a nuestro riesgo. Deberá hacerse cargo de los gastos habituales de devolución de la mercancía si la mercancía entregada corresponde a la mercancía solicitada y si el precio de la mercancía a devolver no supera los 40 euros o si aún no ha recibido la contraprestación o un pago en caso de un precio superior de la mercancía en el momento de la cancelación. han realizado el pago parcial acordado contractualmente. De lo contrario, la devolución es gratuita para ti. Los artículos que no se puedan enviar por paquete serán recogidos por usted. Las obligaciones de reembolsar pagos deben cumplirse dentro de los 30 días. El plazo comienza para usted cuando envía su declaración de cancelación o la mercancía, para nosotros con su recibo.

Besondere Hinweise: Su derecho de desistimiento vence prematuramente si el contrato ha sido cumplido completamente por ambas partes a su solicitud expresa antes de que haya ejercido su derecho de desistimiento.

Fin de la revocación

También tenga en cuenta: El derecho de revocación no se aplica a los contratos de venta a distancia para la entrega de mercancías que se fabriquen según sus especificaciones o que se adapten claramente a sus necesidades personales o que no sean aptas para una devolución por su naturaleza o que puedan estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se haya superado. Además, no existen contratos a distancia para la entrega de grabaciones de audio o video, textos o software, siempre que haya abierto los soportes de datos entregados, para la entrega de periódicos, revistas y revistas, a menos que haya realizado su declaración de contrato por teléfono. Además, el derecho de revocación no existe para los contratos de venta a distancia que se celebren en forma de subastas (156 BGB) o para la prestación de servicios basados ​​en telecomunicaciones que se prestan a petición del consumidor directamente por teléfono o fax, a menos que se trate de servicios financieros.

El derecho de revocación no se aplica a los productos digitales que se adquieran y entreguen mediante descarga, 312 d párr. 4 nº 1 BGB.

La solicitud de devolución de mercancías que no se pueden enviar por paquete debe hacerse por escrito, especificando la mercancía solicitada, el número de factura y su dirección. La carga de la prueba para la solicitud de devolución recae en usted como consumidor.

Recuerde incluir el número de factura, su dirección completa y sus datos bancarios para reembolsar los gastos de devolución.

Ahora completamente nuevo: una vez que se ha realizado el pedido y los datos del pedido están disponibles, se inicia una conversación con su autor y uno de nuestros colegas de inmediato con el objetivo de poder brindarle una calidad perfecta. Este servicio está incluido en el precio por página de forma gratuita desde el nivel de calidad medio.

Encontrará información sobre el consentimiento, incluida la medición del éxito, el uso del proveedor de servicios de envío MailChimp, Mailerlite, el registro del registro y su derecho de desistimiento en nuestra declaración de protección de datos.